Мир переходит от экономики продукта к экономике сервиса. Система доступа по подписке переживает бум, миллиарды пользователей по всему миру выбирают именно ее. Успех Apple, Netflix, Adobe, Microsoft в том, что руководители этих гигантов поняли: подписчик ценнее разового клиента - он приносит регулярную прибыль. Чтобы быть успешными в этом новом мире, компаниям необходимо трансформироваться. Из книги вы узнаете, как работает модель бизнеса по подписке, каким образом применить ее в бизнесе и почему клиентоориентированность - ваш главный козырь.

Бестселлер USA Today.

Вы сможете:

• Внедрить модель регулярного дохода.
• Установить долгосрочные и прибыльные отношения с клиентами.
• Обеспечить себе преимущество среди конкурентов.

"Блестяще! Книга об экономике подписки для прогрессивных предпринимателей, стремящихся идти в ногу со временем. Особенно рекомендую тем, кто уверен, что в его отрасли подписная бизнес-модель не применима". - Софья Квашилава, Генеральный продюсер Okko Entertainment

• ВВЕДЕНИЕ

ЧАСТЬ I. ЭКОНОМИКА ПОДПИСКИ

• ГЛАВА 1. КОНЕЦ ЭПОХИ
• ГЛАВА 2. РИТЕЙЛ: С ГОЛОВЫ НА НОГИ
• ГЛАВА 3. МЕДИА: НОВЫЙ ЗОЛОТОЙ ВЕК
• ГЛАВА 4. НА ЗЕМЛЕ, НА ВОДЕ И В ВОЗДУХЕ
• ГЛАВА 5. ЦИФРОВЫЕ КОМПАНИИ, РАНЕЕ ИЗВЕСТНЫЕ КАК ГАЗЕТЫ
• ГЛАВА 6. НИЖЕ ВАТЕРЛИНИИ: УРОКИ ПЕРЕРОЖДЕНИЯ ХАЙТЕКА
• ГЛАВА 7. "ИНТЕРНЕТ ВЕЩЕЙ" И ВЗЛЕТ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО СЕКТОРА
• ГЛАВА 8. СОБСТВЕННОСТИ БОЛЬШЕ НЕТ

ЧАСТЬ II. УСПЕХИ ЭКОНОМИКИ ПОДПИСКИ

• ГЛАВА 9. ГОРИ ОНО ВСЕ
• ГЛАВА 10. ИННОВАЦИИ: ВСЕГДА НА СТАДИИ ИСПЫТАНИЙ
• ГЛАВА 11. МАРКЕТИНГ: НОВЫЙ ВЗГЛЯД НА "ЧЕТЫРЕ П"
• ГЛАВА 12. ПРОДАЖИ: ВОСЕМЬ НОВЫХ СТРАТЕГИЙ РОСТА
• ГЛАВА 13. АРХИТЕКТУРА НОВЫХ БИЗНЕС-МОДЕЛЕЙ
• ГЛАВА 14. ИТ: НЕ ДОСТАВКА, А РАССЫЛКА
• ГЛАВА 15. ФОРМИРОВАНИЕ КУЛЬТУРЫ ПОДПИСКИ С ПОМОЩЬЮ МОДЕЛИ ВИЛКА
• ПРИЛОЖЕНИЕ: ИНДЕКС ЭКОНОМИКИ ПОДПИСКИ
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• ИСТОЧНИКИ
• БЛАГОДАРНОСТИ
• АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ